| 月額料金 | 月額660円(税込) |
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リモートサポートサービスとは？
パソコンに関するお電話によるお問合対応、また遠隔地にあるお客様のパソコンに専任スタッフがネットワーク経由でアクセスし、直接支援、操作による各種トラブルシューティング、ソフトウェアインストール等を支援するサービスです。
リモートサポートの提供範囲
| サポート対象機器 |
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| 機器のサポート範囲 |
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| サポート対象OS |
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| OSのサポート範囲 |
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| サポート対象ソフトウェア |
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| ソフトウェアのサポート範囲 |
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| サポート対象接続サービス |
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| 接続サービスのサポート範囲 |
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注意事項
- 利用・契約にあたっては、利用規約のページをご確認ください。
- サポートの利用のためには、契約者自身で作業に必要なドライバソフトウェアまたはアプリケーションソフトウェアを契約者のパソコンへインストールしていただく必要があります。
